Für die Geschäftsbeziehung von pfistergassoptik gmbh mit Kunden, die im Rahmen des Online-Shopping tätig werden, gelten ausschliesslich folgende Geschäftsbedingungen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde deren Kenntnisnahme.

Ziel und Zweck:
Das Angebot von pfistergassoptik gmbh richtet sich an Kontaktlinsenträger, welche Linsen für den Eigengebrauch bequem auf modernem Weg über das Internet kaufen möchten. Durch die sparsame Infrastruktur ist es uns möglich, attraktive Preise zu erheben, und den Shop von fachlich qualifizierten Personen zu betreuen.

Datenschutz:
Die Kundendaten werden ausschliesslich zur ordnungsgemässen Abwicklung des Kaufvertrags verwendet. Daten, welche über die Kreditkartenunternehmer laufen sind mit dem Sicherheitscode SSL verschlüsselt und werden an die Firma Safer Pay zur Zahlung weitergegeben. Saver Pay ist spezialisiert für bargeldloses Bezahlen und hält einen sehr hohen Sicherheitsstand.

Bestellung und Versand:
Durch Auflagen der kantonalen Sanitätsdirektion dürfen wir nur an Personen über 18 Jahren sowie ausschliesslich an Kontaktlinsenträger ausliefern. Das Porto wird zusätzlich gemäss Informationen in der Bestellung erhoben. Für Schäden während dem Transport ist die Transportunternehmung verantwortlich. Eine Transportversicherung ist im Porto von sFr. 8.00 pro Paket inbegriffen. Die Linsen sind bei Bestellung durch ein Kreditkartenunternehmen (Visa und MasterCard/Eurocard) oder durch Vorauszahlung zu bezahlen. Wenn Waren aus technischen Gründen in zwei oder mehr Sendungen versandt werden, fallen für den Kunden keine zusätzlich Versandkosten an.

Lieferung:
Die Lieferzeit nach eingegangenem Zahlungsbescheid beträgt in der Regel 3 - 5 Arbeitstage, sofern die Produzenten eine Verfügbarkeit der Ware aufweisen. Bei Warenlieferung aus dem Ausland beträgt die Lieferzeit 7 - 16 Arbeitstage.
Auslandlieferungen sind derzeit nicht möglich. Bei Rücklieferung der Post, ausgelöst durch unrichtige Adressen, bleibt die Ware 2 Monate bei pfistergassoptik gmbh. Wenn keine Adressberichtigung eingeht, sind wir von der Lieferung enthoben.

Preise:
Für Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Es können bei den Krankenkassen die gesetzlichen Beiträge an Sehhilfen angefordert werden.

Rücknahmen:
Da Kontaktlinsen und Pflegemittel dem Medizinalproduktgesetz unterstellt sind, können wir aus Sicherheitsgründen keine Rücknahmen gewähren.

Qualität:
Auf die Qualität der bestellten Artikel haben Sie die von den Produktionsfirmen ausgestellte Garantie. Allfällige Mängel sind zu dokumentieren und sofort, spätestens 7 Tage nach Erhalt, schriftlich zu beanstanden. Die Beurteilung erfolgt durch unser Fachpersonal. Über Mängel die das Kontaktlinsen-Material betreffen entscheidet der jeweilige Hersteller. Wir weisen zudem darauf hin, dass eine jährliche Routinekontrolle Ihrer Augen durch einen Kontaktlinsenspezialisten erfolgen sollte. Wechseln Sie auf keinen Fall den Linsentyp ohne Anpassung.

Gesundheit:
pfistergassoptik gmbh haftet nicht für Schäden, welche durch fehlerhafte Handhabung, fehlende Anpassung von Kontaktlinsen, überzogene Tragezeiten, Verschmutzung oder infolge unzutreffender Angabe (z.B. Kontaktlinsenparameter) entstehen.

Wechselwirkungen:
Es können Wechselwirkungen unter Einfluss von Medikamenten (Pille, Antibiotika...) erfolgen. Bitte die Packungsbeilagen beachten oder den Arzt, Apotheker oder Augenoptiker fragen.

Geltendes Recht:

Der Gerichtsstand ist Luzern.